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Comentarios

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Límite de responsabilidad

a) Uso de tarjetas robadas TODOCOLEGIOS no se hace responsable por la utilización de tarjetas de crédito reportadas como robadas, una vez que la transacción ha sido autorizada por el banco emisor. TODOCOLEGIOS, no tiene posibilidad de negar la venta cuando los datos del usuario coinciden con nuestros registros. La clave de acceso, password y número de tarjeta de crédito quedan completamente bajo responsabilidad del propietario. No se hará ninguna bonificación por compras que se hagan con tarjetas de crédito o dinero robado. b) Formas y Facilidades de pago Las formas y facilidades de pago son generales para los usuarios que realicen sus compras a través de nuestra página de Internet. Los usuarios que hagan sus pagos en nuestros puntos de venta operados por concesionarios, estarán sujetos a las formas y facilidades de pago ofrecidas por cada uno de ellos, las cuales pueden variar de acuerdo a sus condiciones específicas de operación.

Políticas de entrega

ENTREGA EN EL COLEGIO - (CLIENTES COLEGIO OLIVERIO CROMWELL) Todas las compras realizadas durante los meses de junio y julio, se podrán recoger en la fecha y sede asignada por el colegio. En un horario de 8:30 a 13:00 Hrs. Mostrando la nota de compra, que podrá descargar en el apartado Mi cuenta la opción Historia y detalles de mis pedidos. IMPORTANTE: No procederemos a la entrega de ningún pedido si no se muestra la nota de compra del mismo, por seguridad a nuestros clientes.

Liberaciones

EPagos con depósito o transferencia En esta modalidad los productos que se encuentran en existencia se envían generalmente 2 a 6 día hábiles (de Lunes a Viernes) una vez comprobado su depósito y liberado su pedido. Para agilizar la liberación es importante que notifique su pago al correo pagos@todocolegios.com, anexando su comprobante y el número de su pedido. Favor de tomar en cuenta que si su pago es con cheque de otro banco Salvo Buen Cobro, el pago se acredita al día hábil siguiente a medio día, una vez acreditado se procede a liberar su pedido. Para su comodidad ponemos a su disposición nuestra cuenta Bancaria en: Santander. Pagos con sistema PayPal En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo. Si su cuenta es de usuario Verificado por PayPal generalmente se libera el mismo día del pago y si es usuario No verificado por PayPal su pago se procesará a más tardar al día hábil siguiente, en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio y otros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla. Todocolegios solo remite la información del cliente con el tercero (en este caso PayPal) para que procese el pago realizado y en su caso notifique a Todocolegios la autorización de la transacción. Todocolegios estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que la información será remitida a un tercero para su validación y autorización. TIEMPO DE ENTREGA El tiempo de entrega del producto comienza al momento de Liberarse el pedido El tiempo estimado de entrega le será proporcionado al concluir su pedido y será confirmado a través de correo electrónico y/o vía telefónica. Tiempo de Entrega de Productos en existencia El tiempo de entrega de los productos en existencia depende de la liberación de su pedido según el método de pago y el tipo de envío seleccionado. Tiempo de Entrega de Productos Sobre Pedido El tiempo aproximado de entrega de productos sobre pedido es de 2 a 4 semanas, Todocolegios se mantiene en comunicación con el proveedor o fabricante de los productos sobre pedido, sin embargo, por políticas de estos proveedores o fabricantes ellos pueden decidir: No surtir algún producto por sus políticas comerciales o cualquier otra circunstancia ajena a nuestra empresa, en este caso se le notificará por correo electrónico para que usted decida cambiar su producto por otro o cancelar su pedido. Surtir el pedido en un mayor tiempo al estimado, en este caso se le notificara por correo electrónico para que usted decida si desea seguir en espera o cancelar su pedido. Los pedidos pagados con más de 6 semanas cuentan con garantía de reembolso, lo que significa que usted podrá solicitar la devolución de lo pagado. IMPORTANTE: No procederemos a la entrega de ningún pedido si no se muestra la nota de compra del mismo y una identificación oficial, por seguridad a nuestros clientes. d) Uso de productos Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del cliente. TODOCOLEGIOS no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio. Una vez entregados los productos al cliente, él/ella será el único responsable del buen uso de los mismos.

Cambios y devoluciones

Una vez realizada la compra de sus productos, ya sea a través del sistema en línea o en puntos de venta personal concesionados por TODOCOLEGIOS, podrá hacerse el cambio físico o reembolso del importe de acuerdo a lo siguiente: Se haga un reporte de solicitud para estos casos en los 6 días siguientes contados a partir de la fecha de elaboración del pedido o recepción de la mercancía. El procedimiento para realizarlo es el siguiente: Levantar tu reporte comunicándose al correo contacto@todocolegios.com En los casos de devolución o cancelación de pedido recibido: enviar la mercancía a la siguiente dirección: Joyas del Pedregal, colonia Joyas del Pedregal, México CDMX., C.P. 04660. En todos los casos en donde se realice la devolución del material te pedimos cumplir con lo siguiente: • Que La mercancía esté en óptimas condiciones, sin deterioro en su empaque y etiquetas originales. • Que agregues en tu devolución y al momento del reporte el Número de pedido y factura. • Que la solicitud de devolución esté dentro del plazo establecido. • Indicar claramente las especificaciones de la nueva mercancía que deseas.

Leyes aplicables

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Conocimiento y acuerdo

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Terminación

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Subsistencia

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Todocolegios, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

No renuncia de derechos

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Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de México.